Tu público paga desde el teléfono. Tu personal solo escanea.
En barras y cocinas nadie cobra: el punto de despacho escanea el QR de la orden y entrega. Se acaba la fila de caja, se acaba el efectivo y cada peso queda documentado con hora, zona y quién despachó.
La fila de un festival no es de servicio. Es de cobro.
Servir un trago toma segundos. Cobrarlo es lo que traba la barra. Y en comida, si el asistente hace la fila mientras se cocina, la fila crece sola.
El cobro traba la barra
Cada transacción en caja cuesta minutos que no se recuperan. El mismo personal podría despachar el doble si no tuviera que cobrar.
El efectivo se fuga
Venta no reportada en barra, descuadre de fichas y costo de traslado y conteo de valores. Las tres fugas clásicas del formato.
Comprar compite con el show
Quien no quiere perderse el artista simplemente no compra. Cada minuto de fila es una orden que no ocurre.
Del teléfono a la mano, en cuatro fases
Todo el consumo ocurre en la app. Sin taquillas de recarga, sin fichas y sin manillas que cuidar.
Campaña de descarga
Impulsada por el banco patrocinador, con incentivo por bajar la app antes del evento.
Descarga y registro
Nombre, teléfono y verificación por código. Sin formularios largos.
Vincula su pago
Apple Pay, Google Pay o tarjeta, siempre tokenizada. Nunca guardamos el número.
Explora y pre-ordena
Puedes consultar los precios y comprar desde antes de llegar al evento.
Compra con su propia data
No depende de la red del evento: con los datos de su teléfono ya puede ordenar y pagar.
Su cuenta queda activa
Método de pago listo. Quien no se registró antes lo hace aquí en menos de un minuto.
¿No descargó la app?
Va a un punto de asistencia TOI, ubicado en zonas estratégicas y no en las barras ni cocinas.
Elige qué comprar
Menú de todos los vendors disponibles dentro del evento. Compra de todos a la vez con un solo pago.
Arma y confirma
Menú con foto y precio. El agente de IA sugiere combinaciones.
Paga en un toque
Con la tarjeta vinculada a Apple Pay o Google Pay.
Recibe su orden
Su número de orden y su código QR quedan en la app. La orden entra al KDS de la cocina o a la pantalla de la barra.
Despacho
Va con su QR al bar o al punto de comida, se lo escanean y retira su pedido.
El WiFi del evento es opcional, no un requisito. El asistente compra con los datos de su propio teléfono. Si el organizador quiere sumar una red dedicada para reforzar la experiencia en zonas de mucha concentración, se dimensiona en el levantamiento.
Comida y barra no se operan igual
Son dos problemas distintos: la comida se prepara, el trago se sirve. Por eso el diseño es distinto en cada zona.
La app le avisa cuando su orden está lista
El asistente no espera parado. Ordena desde donde esté, la cocina lo recibe en su pantalla de producción y lo llama cuando está listo.
- Ordena desde donde esté: frente al escenario, caminando o antes de entrar al recinto.
- La cocina la recibe en KDS al segundo de pagarse, con su turno y tiempo objetivo.
- El comercio avisa: cuando marca la orden lista, llega una notificación push.
- Carril express separado del carril de quien compra en el mostrador.
- Entrega verificada: el despachador escanea el QR y entrega. No cobra, no cuadra caja.
La barra no necesita caja, necesita despachar
El trago se sirve al momento. Sacamos el cobro de la barra para que el mismo equipo despache muchas más órdenes por hora.
- Ordena y paga en su app aunque esté parado frente a la barra. No hay caja ni cobro en el punto.
- La barra ve la orden en su pantalla de despacho, con número y productos.
- Escanea y entrega. Sin QR válido no sale producto: control de merma.
- Corte por barra y por quien despacha: productividad y merma medibles en vivo.
- Sin KDS: la barra no produce, despacha. Se instala solo lo que hace falta.
Un minuto explica más que tres párrafos
Dos videos verticales y el paso a paso ilustrado, para que el organizador entienda la experiencia sin leer nada.
El proceso de compra en cinco imágenes
Pensado para publicarse también como carrusel en redes. Cada pieza es un cuadrado de 1080 × 1080.
¿Quieres saldo precargado? Va con banda RFID
La operación estándar no usa saldo precargado: el asistente paga directo con su tarjeta vinculada. Si el evento sí quiere el modelo de saldo, la vía es la banda RFID, y se cotiza aparte. El saldo de la banda se carga igual desde la app, y como contingencia queda la carga física en puntos dedicados dentro del recinto.
- Útil en eventos con público sin smartphone o sin datos, y en zonas VIP con consumo incluido.
- La recarga principal es desde la app; los puntos físicos de carga quedan como respaldo y se dimensionan en el levantamiento.
- El costo por banda depende del volumen y se cotiza por separado del resto de la operación.
| Compra directa de artículos | App / QR |
| Carga de saldo y compra directa sin teléfono | RFID |
| Consumo incluido en la entrada | RFID |
| Zona VIP con barra libre | RFID |
La ruta para quien no usa la app
Estaciones asistidas en zonas estratégicas del recinto, deliberadamente fuera de las barras y las cocinas para no crear fila donde se despacha.
Descarga asistida
Personal capacitado ayuda a bajar la app, registrarse y vincular su método de pago en menos de un minuto.
Resuelven en el momento
Dudas, problemas de registro y cualquier fricción con la app, sin que la persona tenga que buscar a alguien.
Pedido asistido
Le toman la orden y la cobran con terminal física. Recibe el mismo QR de retiro que genera la app.
Personal del evento
Los opera el equipo del organizador, capacitado y certificado por TOI antes de abrir puertas.
Un patrocinio dentro de la app se mide. Uno en una valla, no.
Si tu evento tiene un banco o una marca de pago como patrocinador, TOI convierte ese logo en conversión atribuible.
Campaña de descarga patrocinada
La comunicación previa para bajar la app sale con la marca del banco y un incentivo en saldo. El banco financia el empuje, TOI lo ejecuta y lo mide descarga por descarga.
Beneficios en el momento del pago
Descuento o cashback aplicado al pagar y visible en pantalla, carril de retiro diferenciado al detectar el BIN, y acceso a zonas preferenciales gestionado desde la app.
Reporte de cierre con métricas
Transacciones con su BIN, ticket promedio del tarjetahabiente contra el resto, altas generadas y saldo recargado. Números que el banco puede defender internamente.
Lo que medimos en un evento real
Encuesta post-evento sobre una muestra de 340 personas que usaron TOI para reservar y para pagar durante el evento.
Empezamos con un levantamiento en sitio
Vamos al recinto con tu equipo de producción y salimos con el dimensionamiento cerrado de equipos, personal y red, más la propuesta económica. Sin costo y sin compromiso.
¿Qué necesito tener listo? +
El plano del recinto, el aforo estimado y la cantidad aproximada de barras, cocinas y activaciones. Con eso arrancamos.
¿Cuánto tiempo antes hay que contratar? +
El levantamiento idealmente 60 días antes. La configuración de menús se cierra 15 días antes y la campaña de descarga arranca 10 días antes del evento.
¿Quién opera los equipos durante el evento? +
El despacho y los puntos de asistencia los opera personal del evento, capacitado y certificado por TOI. Nuestro equipo técnico está en sitio todos los días con centro de mando propio.
¿Cómo se cobra? +
Un pago único de implementación y despliegue, más un fee transaccional sobre la venta procesada, pagadero contra el reporte del sistema. La renta de equipos se cotiza por los días de operación.
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles con una propuesta preliminar.
Tu próximo evento sin una sola caja registradora
Menos fila, más consumo por asistente y el dinero trazado de punta a punta.
Operando en República Dominicana y El Salvador.